一番くじONLINE

商品一覧 初めての方へ

お問合せ

お客様からお寄せいただきましたお問合せをもとに、ヘルプをご用意いたしました。Q and Aページをご覧いただき、該当する質問が無い場合には下記フォームからお問合せください。
お問合せの内容や状況などにより、返信までにお時間を頂く場合がございます。
お問合せの内容によってはお答えできない場合がございます。 現在お問合せを多く頂戴しており、ご返信まで通常よりもお時間をいただいております。
※ご返信まで約1週間ほどかかる可能性がございます。
※一番くじONLINE 窓口では電話対応を行なっておりません。

～よくあるご質問～
■決済後エラーになり正常に購入が完了できなかった
詳しくはこちら

■決済後にエラーになりくじが正常に引けなかった
詳しくはこちら

お問合せ種別必須
お問合せ内容必須
お問合せ内容を具体的にご記入ください。
例）ログインするとメールアドレスが違いますというエラーが出る。新規会員登録時の認証コードが届かない等
ご注文に関するお問合せの場合、お手数ですがご注文番号を記載いただけますようお願いいたします。
姓 必須
※全角入力
名 必須
※全角入力
姓（ひらがな） 必須
※全角ひらがな
名（ひらがな） 必須
※全角ひらがな
ご連絡先メールアドレス 必須
ご連絡のとれるメールアドレスをお間違いのないよう入力してください。
ご連絡先メールアドレス(確認用) 必須